Hard Skills & Soft Skills – Η Ισορροπία που Χτίζει την Επαγγελματική μας Ποιότητα

0
66

Στον κόσμο της αυτοαπασχόλησης, δεν αρκεί να είσαι απλώς καλός/ή στο αντικείμενό σου.
Χρειάζεται να ξέρεις πώς να το επικοινωνήσεις, πώς να συνεργαστείς, πώς να χτίσεις σχέσεις εμπιστοσύνης με πελάτες και συνεργάτες.

Εκεί έρχεται η μαγική ισορροπία ανάμεσα στις τεχνικές και τις κοινωνικές δεξιότητες.

Τι είναι τα Hard Skills;

Τα hard skills είναι οι τεχνικές δεξιότητες που αποκτώνται μέσα από εκπαίδευση, σπουδές ή επαγγελματική εμπειρία. Είναι μετρήσιμες και αποτελούν τη βάση του επαγγέλματός σου.
Είναι μετρήσιμες και συχνά εμφανίζονται σε ένα βιογραφικό.

Παραδείγματα:

  • Χρήση λογισμικών (π.χ. Excel, Canva, CRM)
  • Marketing, λογιστικά, νομικές γνώσεις
  • Θεραπευτικές τεχνικές, coaching tools
  • Γραφιστική, προγραμματισμός, διαχείριση έργων
Τι είναι τα Soft Skills;

Τα soft skills είναι οι δεξιότητες συμπεριφοράς και συναισθηματικής διαχείρισης.
Αφορούν στον τρόπο που σχετιζόμαστε με τον εαυτό μας και τους άλλους — και συχνά κάνουν τη διαφορά στην εμπειρία που προσφέρουμε ως επαγγελματίες.

Παραδείγματα:

  • Συναισθηματική νοημοσύνη
  • Επικοινωνία και ευνσυναίσθηση
  • Διαχείριση χρόνου και προτεραιοτήτων
  • Ανθεκτικότητα και προσαρμοστικότητα
  • Διαχείριση πελατών και ορίων
Hard Skills Soft Skills
Μαθαίνονται μέσω Εκπαίδευσης/σεμιναρίων Εμπειρίας/παρατήρησης/αυτογνωσίας
Παράδειγμα Excel, Canva, Copywriting Επικοινωνία, Ενσυναίσθηση, Οριοθέτηση
Πώς αξιολογούνται Τεστ, portfolio, πιστοποιήσεις Παρατήρηση, συνέντευξη, συνεργασία
Ρόλος στην επιτυχία Υποστήριξη περιεχομένου/υπηρεσίας Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης
Γιατί χρειάζονται και τα δύο;

Η τεχνική γνώση είναι απαραίτητη για να προσφέρεις ποιοτική εργασία.
Όμως η εμπιστοσύνη, η σχέση και η συνέπεια είναι εκείνες που χτίζουν μακροχρόνιες συνεργασίες, φέρνουν επαναλαμβανόμενους πελάτες και σε ξεχωρίζουν.

-> Η γνώση χωρίς σχέση, και η σχέση χωρίς γνώση… δεν φτάνουν.

Άσκηση Αυτοαξιολόγησης

Ρίξε μια ματιά στις παρακάτω ερωτήσεις:

  • Νιώθεις άνεση όταν παρουσιάζεις τη δουλειά σου;
  • Μπορείς να διαχειριστείς με ψυχραιμία «δύσκολους» πελάτες;
  • Χρησιμοποιείς αποτελεσματικά τα βασικά εργαλεία του επαγγέλματός σου;
  • Επικοινωνείς με σαφήνεια τις τιμές, τα όρια και τις προσδοκίες σου;
  • Διαχειρίζεσαι τον χρόνο σου χωρίς άγχος;

Όσα περισσότερα «ναι», τόσο πιο ισορροπημένος ο συνδυασμός δεξιοτήτων σου!

Όσα περισσότερα τόσο πιο ισορροπημένος ο συνδυασμός δεξιοτήτων σου!

Από την εμπειρία μας στην Ακαδημία

Πολλά μέλη μας ξεκινούν με δυνατές τεχνικές βάσεις αλλά ανακαλύπτουν ότι χρειάζονται υποστήριξη στην επικοινωνία ή στη διαχείριση πελατών. Άλλοι έρχονται με σπουδαίες κοινωνικές δεξιότητες αλλά αναζητούν δομή, εργαλεία και μεθόδους.

Στην Ακαδημία, δουλεύουμε και τα δύο.
Γιατί βλέπουμε τον ελεύθερο επαγγελματία ολιστικά:
ως άνθρωποεπιχειρηματία και δημιουργό.

Και τώρα εσύ;

  • Πού αισθάνεσαι πιο δυνατός/ή;
  • Ποια δεξιότητα χρειάζεται ενίσχυση αυτή την περίοδο;
  • Τι θα άλλαζε στην επαγγελματική σου καθημερινότητα αν ενίσχυες και τις δύο πλευρές;

Εσύ, σε ποια πλευρά χρειάζεσαι ενίσχυση;

Αν νιώθεις ότι ήρθε η ώρα να δυναμώσεις τις δεξιότητές σου — τεχνικές ή ανθρώπινες — είμαστε εδώ.
Μπες στην κοινότητα της Ακαδημίας και δημιούργησε τον επαγγελματία που θέλεις να είσαι.

Κατέβασε τον δωρεάν οδηγό εδώ και κάνε την Αυτοαξιολόγηση Δεξιοτήτων για Ελεύθερους Επαγγελματίες.

Κλείσε μια δωρεάν 30′ συνάντηση μαζί μας:
https://calendly.com/n-avgerinos/30-minutes-meeting

Αν δεν είσαι ήδη μέλος στην Ακαδημία Ολιστικού Επιχειρείν, μπορείς να επωφεληθείς από τη 7ήμερη δωρεάν δοκιμή για να παρακολουθήσεις όποιο εργαστήριο θέλεις και να γνωρίσεις όλα τα οφέλη της Ακαδημίας.

Πηγή: hbacademy.gr

 

Newsletter εγγραφή

Όμορφη Ζωή Άρθρα

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

No apps configured. Please contact your administrator.
εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ